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プライバシーポリシー

KawaiiTshirt にご関心をお寄せいただきありがとうございます。以下では、本ウェブサイトのご利用に際し、個人データがどのように取り扱われるかについて詳しくご案内いたします。個人データとは、お客様個人を特定できるすべての情報を指します。

本プライバシーポリシーでは、KawaiiTshirtが本サイトご利用時にお客様からご提供いただく情報をどのように使用し、保護するかを定めています。Ragebyは皆様のプライバシー保護に尽力しています。本サイトのご利用時にお客様を識別できる情報をご提供いただく場合、本プライバシーステートメントに従って使用いたします。

本プライバシーポリシーは、EU一般データ保護規則（GDPR）を含む最新の消費者プライバシー法に対応するため、2021年10月10日に最終更新されました。GDPRの詳細については公式サイト（https://www.eugdpr.org/）をご参照ください。

1.KawaiiTshirt 訪問時の個人データの収集 1.1 ログファイル 情報収集目的でKawaiiTshirtにアクセスし、登録・注文・情報提供等を行わない場合でも、当社はブラウザから以下の情報を収集します。

IPアドレス

リクエストの日時

GMTからの時差

要求されたファイル名

HTTPステータスコード

転送されたデータ量

前ページのURL

OSおよびUI

ブラウザ種類とバージョン、言語

これらはウェブサイト表示に必要であり、ユーザービリティ、安定性、安全性向上のためにも利用されます。

1.2 クッキー 当社のサイトでは、以下の目的でクッキーを使用しています：

一時記憶機能（ログイン状態、言語設定など）

ショッピングカート追加内容保存

セッション追跡

使用クッキーの種類：セッションクッキー、永続クッキー、サードパーティクッキー。 ブラウザ設定でクッキーの削除や無効化が可能ですが、サイト機能に影響が出ることがあります。また、他の追跡技術や第三者への異議申し立て方法についても、本ポリシー該当箇所でご案内します。

  1. KawaiiTshirt での注文／ユーザーアカウント 2.1 注文時 注文に必要な個人情報（必須項目）は表示されています。メールアドレスを使用してアカウント作成（任意）し、次回以降の購入に利用できますが、いつでもアカウントの無効化・削除が可能です。注文処理はTLSにより暗号化されています。

支払い：

PayPal（2211 North First Street San Jose, CA）– データ処理はPayPalのプライバシーポリシーに準拠

Stripe（510 Townsend Street, San Francisco, CA）– 同様にStripeのプライバシーポリシー適用

配送に際しては、配送業者へ住所等を提供します。法的・商業的義務として、注文・住所・支払情報は最大10年間保管されます。

2.2 Google Mapsオートコンプリート 注文時に住所入力ミスを防ぐため、Google Maps経由（IPベース）で補完します。お客様がGoogleにログイン中の場合、住所データはGoogleアカウントと紐づく可能性がありますので、ログアウト推奨です。詳しくはGoogleのプライバシーポリシーをご参照ください。

2.3 商品レビュー依頼（Mailchimp） 注文後、商品評価のためのメールをMailchimp（The Rocket Science Group, LLC）経由で送信します。送信にはメールアドレス、名前、注文番号、商品情報、ユーザーIDを使用します。個人データの使用は正当な利益に基づきます。希望しない場合は配信停止リンクからいつでも解除できます。

2.4 Google カスタマーレビュー 注文後、Googleにメールアドレス提供の許可を得た上でレビュー依頼が行われます。望まない場合はGoogleメール内の配信停止リンクでいつでも停止可能です。

2.5 Trustpilot 使用レビュー依頼 Trustpilot（Trustpilot A/S）を通して商品レビュー依頼メールを送信します。名前・メールアドレス・識別番号を使用し、リンクをクリックするとレビューアカウントに入力内容が反映されます。配信停止はメール内リンクからいつでも可能です。

  1. KawaiiTshirt との連絡 3.1 問い合わせ対応 問い合わせはフォーム・メール・SNS・電話を通じて受け付け、ZendeskおよびHootsuiteを利用して処理・管理します。対応には正当な利益を法的根拠としています。契約成立のために必要な場合は契約履行が法的根拠となります。

3.2 ライブチャット Zendeskによるチャットサービスを提供し、リアルタイムで顧客サポートを行います。デバイス情報・ブラウザ情報などを匿名で収集し、統計的・サービス改善目的で使用します。クッキーはZendeskがサービス向上に使用しますが、個人情報との結びつけは行いません。

  1. Web解析のためのデータ処理 4.1 Google Analytics Google AnalyticsをIP匿名化オプション付きで利用し、サイト使用状況を分析・改善します。クッキー無効化やGoogle提供のアドオンによりデータ収集を停止できます。

4.2 Hotjar Hotjar Ltd.の熱図機能を使い、ページ上の動向（スクロール・クリック・マウス移動）を匿名化IPと共に記録し、365日間保存後に消去します。匿名統計分析目的に使用され、同意に基づきました。

  1. 広告配信活動 5.1 ニュースレター Mailchimpによるダブルオプトイン方式で登録後、商品のプロモーションや割引情報を配信。配信停止は各メール内リンクまたは sales@kawaiitshirt.com によりいつでも可能です。開封・クリック率などは匿名統計で計測されます。

5.2 商品レコメンデーション 購入履歴に基づく商品おすすめメールをMailchimpより配信。送信停止はメール内リンク、問い合わせ、またはアカウント設定からいつでも可能です。匿名統計で開封・クリック率を測定します。

  1. 使用ベースのオンライン広告 6.1 Google Ads 表示計測・リマーケティング用クッキーを使用し、広告の有効性を統計的に評価します。IPアドレスやブラウザIDはGoogleが収集し、正当な利益と同意に基づいて処理されます。オプトアウト方法：ブラウザ設定 or Googleのガイド参照。

6.2 Facebook ピクセル Facebookのリマーケティングとコンバージョントラッキングを使用し、匿名ハッシュ化されたFacebook IDとブラウザセッション情報で広告の効果を測定します。処理は同意および正当な利益に基づきます。

6.3 Pinterest タグ Pinterest経由の広告効果を追跡し、匿名集計されたコンバージョン情報を使用します。同意に基づき、ブラウザのクッキーによってトラッキングし、オプトアウトも可能です。

6.4 Bing Ads マイクロソフトのUETタグにより統計的な広告効果を測定し、リマーケティングを実施します。使用は同意および正当な利益を法的根拠としています。

  1. お客様の権利 同意撤回、正当な利益に基づく処理への異議申し立て（契約履行以外）など、お客様には自由に行使できる複数の権利があります。詳細はプライバシーポリシー該当箇所をご参照ください。

  2. 情報共有先 以下の場合を除き、個人情報は第三者に共有されません：

正当な業務委託先

ビジネスパートナー（プロモーション等）

法的対応／詐欺防止／債務整理など

組織再編や事業譲渡時

非個人情報は、広告主や投資家向けの統計分析目的で利用・共有されることがあります。

  1. 情報の安全性 SSLなどの技術でデータ保護を行っていますが、完全な安全性は保証できませんので、パスワードなどの保護はお客様の責任です。

  2. DNT（Do‑Not‑Track）への対応 ブラウザの「追跡拒否」信号には対応しておりません。

  3. CCPA（カリフォルニア州消費者保護法） 11.1 公開内容 過去12ヶ月間に収集・開示・販売等を行った個人情報カテゴリと共有先について一覧で説明しています（CCPA対象者向け）。

11.2〜11.11 権利内容 収集カテゴリ、削除依頼、アクセス権、同意撤回、差別排除、代理人依頼対応（代理人メール送付先: sales@kawaiitshirt.com）など、CCPAに基づく各種権利を定めています。

  1. 子どものプライバシー 13歳未満の子どもを対象とせず、もし13歳未満のデータを誤って収集した場合は、速やかに削除いたします。